Face à l’essor de l’internet, les casinos en ligne ont pris le contrôle de l’industrie du jeu et sont devenus les principales sources de jeux de casino. Ils sont à la mode et leur nombre ne cesse d’augmenter chaque année. Cependant, ces casinos en ligne ne sont pas tous fiables. Il y en a de bons et d’autres sont mauvais.
Faire la différence semble alors être une tâche bien compliquée pour les nouveaux joueurs. Dans cet article, nous allons vous présenter les critères les plus importants sur lesquels il faudra vous baser pour différencier les bons des mauvais casinos en ligne.
Les bonus disponibles
Généralement, les casinos en ligne fiables proposent des bonus casino pour vous permettre d’optimiser vos chances de gain d’argent. C’est un meilleur moyen pour les casinos de faire venir de nouveaux joueurs vers eux. Les bons casinos en ligne proposent des bonus qui sont de plus en plus généreux.
Pour bénéficier de ces bonus, vous n’aurez pas à faire un quelconque dépôt au préalable. Ils disposent également un programme VIP, un club de fidélité, etc. Ce qui n’est pas le cas chez certains mauvais casinos qui exige des dépôts avant de jouir de ces bonus. Il faudra alors bien consulter les bonus du casino et bien se renseigner en lisant attentivement les conditions d’utilisations.
Le plus souvent, les arnaques se passent à ce niveau. C’est la raison pour laquelle il est recommandé d’aller que sur les sites de casinos fiables. Vous verrez dans ce guide comparatif les meilleurs sites de casinos fiables au Canada.
Les moyens de paiements
Les moyens de paiements constituent un critère à prendre en compte pour savoir si le casino est bon ou mauvais. Un bon casino en ligne vous offre des moyens de paiement et de retrait rapides, qualitatifs et sécurisés. Il utilise des systèmes de codage numériques évolués et sophistiqués, afin que les transactions soient totalement sécurisées entre un utilisateur et un serveur.
Les délais de paiement varient entre 2 à 5 jours selon le moyen de paiement choisi. Vous cherchez un site de jeux en ligne avec des moyens de paiements fiables ? Dans ce cas, optez pour netent par exemple. Vous y verrez assez des jeux responsables et très passionnants. De plus, vérifiez sur le casino si les échanges financiers sont protégés sur la plateforme grâce à la présence du « https ».
Si vous remarquez que l’adresse du site dans la barre de recherche est précédée par « https », vous êtes alors sur un bon casino. Les informations transférées sont 100 % sécurisées sur ce site. Par contre, chez les mauvais casinos, la plupart du temps, vous verrez des plateformes avec « http » sans « s ».
Les conditions d’usage
Le bon casino en ligne présente sur une page de façon précise, concise et claire ses termes et conditions d’usage. Ceci permet d’avoir une transparence sur le site. Le casino fiable doit être en mesure de faire un retour équitable et juste pour les joueurs. Il doit également mettre à la disposition des joueurs les réponses à la totalité des interrogations.
Vous pouvez les trouver dans les CGU ou à la limite dans une FAQ (Foire Aux Questions). De plus, vérifiez si en bas du page du casino vous avez des liens qui vous amènent sur des pages dévoilant les politiques de sécurité et de confidentialité. Si ces pages font défaut ou qu’elles sont mal rédigées, vous êtes surement sur un mauvais casino.
Les supports client
Sur un casino en ligne fiable, vous verrez toujours un support d’assistance. En allant sur un site de casino, vérifiez la disponibilité et la qualité du service client. Lorsqu’on prend les mauvais casinos, la plupart d’eux n’ont pas la disponibilité et la qualité du service client. Pour évaluer un support, voici ce que vous devez faire :
- Vérifiez si la plateforme offre une disponibilité continue c’est-à-dire 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ;
- Assurez-vous que le service offre différentes options de contact, dont un mail vérifié, un numéro de téléphone ainsi qu’un chat en live ;
- Contactez le support afin d’évaluer sa réactivité.