Les sites de vente de CBD sont nombreux de nos jours. La commercialisation du cannabidiol a pris un tel essor que les consommateurs se retrouvent devant une multitude de boutiques en ligne qui proposent des offres très intéressantes. Mais, comment reconnaître un site fiable pour faire ses achats ? Découvrez dans cet article des critères essentiels à prendre en compte.
Chats et service client
Un site de CBD fiable doit disposer d’un service client performant et sécurisé. Les clients auront certainement besoin d’aide pour naviguer sur le site. Ils auront des questions à poser, et une équipe réactive doit être à leur écoute. Des sites de vente de CBD mettent par exemple à la disposition de leurs clients un chat, ou un numéro de téléphone qui leur permet de converser avec des agents qui pourront les orienter dans leurs achats.
Un service client performant peut être aussi apprécié par les délais de livraison des produits achetés. On peut retrouver des sites qui proposent de livrer les commandes dans les 24 h, le délai peut toutefois s’étendre au plus sur 72 heures. Les paiements doivent être simples et sécurisés pour rassurer les clients.
Produits avec analyse
Le site doit pouvoir fournir une description détaillée sur chacun de ses produits, pour permettre au client de se faire une idée sur sa provenance et sa composition. Les produits CBD doivent être présentés sur le site en plusieurs catégories selon leur nature. On distingue en effet :
- Les fleurs de CBD ;
- L’huile de CBD ;
- Les résines de CBD ;
- L’e-liquide de CBD ;
- Etc.
La qualité des produits de CBD est évidemment un critère essentiel à prendre en compte dans le choix d’un site de vente de CBD. L’analyse de la qualité des produits dépend de plusieurs facteurs comme la concentration en THC du produit, qui est fixée à 0,2 % au maximum selon la réglementation. Les produits doivent être de préférence cultivés de manière biologique, et sans ajout de produits chimiques. Sur https://kanaleg.com/ vous découvrirez des produits conformes à la règlementation et d’une rare qualité.
Regardez les avis sur Trustpilot et Google
Un des moyens pour se renseigner sur la fiabilité d’un site de vente de CBD est de lire les avis des anciens clients. Sur Trustpilot ou sur Google, vous pouvez découvrir différents avis de personnes qui ont déjà pratiqué les services et les produits d’un site CBD et vous pourrez donc vous faire une idée. Que ce soit sur le service client ou sur la qualité des produits, il est généralement plus facile d’en juger lorsqu’on a déjà fait l’expérience. Les avis des clients sont donc des indicateurs intéressants. Vous pouvez également consulter ce comparateur sur la fiabilité des vendeurs de CBD en ligne.
Un site qui a des boutiques physiques
Il serait intéressant de vérifier si le site de vente de CBD qui vous intéresse a des boutiques physiques dans lesquelles vous pourrez vous rendre si vous le désirez. L’intérêt avec les boutiques physiques est que vous pouvez aller constater visuellement l’aspect des produits et juger de leur qualité si vous êtes un consommateur expérimenté. De plus, si le site dispose d’une boutique physique située à proximité de votre domicile, vous pourrez simplement vous y rendre pour faire vos achats.